Antwort: Der Tiefenanker wird nur im Erdbereich eingegraben und der Boden verdichtet. Ein Betonfundament ist nicht erforderlich, bzw. darf auch nicht eingebaut werden (siehe Einbauanleitung)

Antwort: Es gibt einen MEHO-Sicherungsschlüssel (Paar), um die Schrauben zu lösen.

Antwort: Unsere Geräte werden im Werk komplett oder in wenigen Großteilen vormontiert und verpackt geliefert.

Antwort: Jedes unserer Spielplatzgeräte ist nach DIN EURONORM 1176 TÜV/GS zertifiziert.

Antwort: Alle Spielplatzgeräte aus Holz haben keinen Erdkontakt, Pfosten werden mit feuerverzinkten Stahlfüßen DIN 50975 geliefert.

Antwort: Selbstverständlich liefert ihnen MEHO HAMBURG alle Ersatzteile für Produkte aus dem bestehenden Sortiment.

Antwort: Robinienholz entsplintet - naturbelassen.

Antwort: Alle Materialien, die wir für unser Sortiment verwenden und unter die Richtlinie REACH fallen, sind entsprechend registriert und zugelassen. Die Güte der umweltverträglichen Materialien sind Eigenschaften einer bekannt wertbewussten Herstellung.

Antwort: Der Spielsand ist nur nach Bedarf auszutauschen. Sandkisten im Herbst nach dem Laubabwurf und im Frühjahr durchzuharken und fehlenden Sand danach auffüllen

Antwort: Visuelle Inspektion / Operative Inspektion / Jährliche Hauptinspektion

Antwort: Auch wenn die geforderten Wartungen durchgeführt werden, kann es leider immer wieder zu Schäden an den Geräten kommen. Dies kann z.B. durch Benutzung, Witterungseinflüsse oder Vandalismus geschehen. Wenn Sie Schäden an Geräten entdecken, informieren Sie bitte den Betreiber. An jedem Spielplatz sollte ein Schild mit den Angaben und der Telefonnummer des Betreibers, Name und Adresse des Spielplatzes und allgemeinen Notrufnummern stehen. Wenn Sie den Betreiber benachrichtigen, ist er nach § 823 BGB in der Pflicht, sich das beschädigte Gerät anzusehen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.

Antwort: Eine zugelassene, unabhängige Stelle prüft und zertifiziert das Produkt und bestätigt, dass es den sicherheitstechnischen Anforderungen entspricht Grundlage für die Vergabe des GS-Zeichens ist das sog. „Geräte- und Produktsicherheitsgesetz (GPSG)“. Hier ist geregelt, dass sämtliche Auswirkungen für den Verbraucher auf Sicherheit und Gesundheit zu prüfen sind. Das beinhaltet auch die Zusammensetzung eines Produktes.

Antwort: Ja, Holz lebt, daher gehören die Risse im Holz zu natürlichen Holz-Eigenschaften. Durch wetterbedingte Einflüsse, wie beispielsweise Hitze, UV-Strahlung und Luftfeuchtigkeit kann es zu Rissen im Holz kommen, die jedoch nicht die Stabilität, die Haltbarkeit oder die Sicherheit des Spielgerätes beeinflussen.Frage: Holzart - Kiefer Kesseldruckimprägnierung

Antwort: Auch wenn es von Kesseldruckimprägnierung viele unterschiedliche Varianten gibt, so ist das Grundprinzip doch immer gleich: In einem großen Kessel wird das Holz mit Holzschutzmittel (manchmal wasserlöslich, manchmal auf Ölbasis) geflutet. Bei der Druckimprägnierung wird das Imprägniermittel unter hohem Druck (9–10 bar) mehrere Stunden lang in das Holz gepresst